最近趁双11换了一部新手机，也因此闲置了一台用了两年的苹果，功能完全正常，只是128G的内存太小了。

在选购新手机时，各大平台都用醒目的标识告诉我，以旧换新享高额补贴，换新机仅需XXX元。有的平台还提供一站式下单，在线估价，回收旧机，卖款直接抵扣新机价款，听上去简直太贴心方便了！

这让人误以为，在网上卖手机已经像买手机一样简单方便。

但事实证明，二手手机市场的水有多深，你只有真的去卖一台手机才会知道。

更可叹的是，电商的介入，不仅没有让信息更加透明，似乎还助长了一些新的欺诈？

对很多像我这样的小白用户来说，二手电商让人产生信任的最重要一点，就是他们有一个看似公开透明的在线估价系统，输入你的手机型号，有无维修进水功能缺失外观磨损等信息，就会得出一个回收报价。

有的还模拟公开交易市场，有价格曲线，告诉你历史价格涨跌情况。当然在我数次询价的过程中，价格永远是显示下周下跌，催你赶紧卖。

把过去完全由回收商暗箱操作的报价公开化，这是二手电商的一大贡献。但这是否真的解决了买卖双方的信息不对称？用户真的能按这个价格把手机卖出去吗？

各平台都语焉不详，只在角落里用小字提示最终回收价以质检结果为准。忘了我在哪看到一句官方客服的回答是“大部分用户都会按照估价拿到回收款”。正是在这句话的鼓励下，我稀里糊涂地下了一个在线回收单，约定第二天顺丰上门取件，满以为自己会是那个幸运的“大部分”。

好在等待取件的过程中，我突然想起来去搜一下是否有人用过二手电商的在线回收，结果惊讶地发现，网上到处都是糟心的维权：

大部分是寄过去就被大幅压价，压一半很常见，有的甚至能压掉85%；如果不同意低价要求寄回，有人在商家承诺不会拆机的情况下，收到发现被拆机了；有人发现原本正常使用的功能不能用了，怀疑被换零件；甚至有掉包被寄回了另一部手机的……